Garantiert niedrigster Preis

Wir garantieren, dass Sie bei einer Buchung direkt auf unserer Website die niedrigsten Preise finden.

Um unsere Garantie zu stützen, gilt Folgendes: Wenn Sie bei einem anderen Anbieter einen günstigeren Online-Zimmerpreis finden, gleichen wir unseren Preis an den niedrigeren, den Sie gefunden haben, an.

Alle „Tiefpreisgarantie“-Ansprüche müssen folgende Kriterien erfüllen:

• Buchung muss direkt überwww.puresaltresidences.comerfolgt sein.
• Für den niedrigeren Preis, den Sie auf einer anderen Website gefunden haben, müssen exakt die gleichen Buchungskriterien gelten wie für die auf www.puresaltresidences.com durchgeführte Buchung (Reisedaten, Zimmertyp, Anzahl der Gäste, Tarifbedingungen und Einschränkungen müssen übereinstimmen).
• Der Anspruch muss innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung auf www.puresaltresidences.com eingereicht werden.
• Dem Garantieanspruch muss Folgendes beiliegen: die E-Mail mit der Bestätigung der Buchung, die auf www.puresaltresidences.com durchgeführt wurde, die Referenznummer der Buchung, die Adresse der Website, auf welcher der niedrigere Preis gefunden wurde, und ein Screenshot des Zimmer- und Preisangebots, das deutlich die Kriterien zeigt.

Damit Ihr Anspruch geltend gemacht werden kann, muss der niedrigere Preis, der auf der anderen Website angezeigt wird, zum Zeitpunkt der Benachrichtigung unserer Buchungsabteilung außerdem noch verfügbar sein. Falls der niedrigere Preis nicht mehr verfügbar ist, entfällt der Garantieanspruch.

Die Tiefpreisgarantie gilt nur für Zimmerpreise und nur für Online-Preise, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind. Die Tiefpreisgarantie gilt nicht für

• Gruppenpreise
• Großhändlerpreise
• Preise für Unternehmen
• auf Auktions-Websites verfügbare Preise
• Preise, bei denen die Hotelmarke nicht bekannt ist, bis die Buchung abgeschlossen wurde
• Pauschalpreise.

Verglichen werden die Nettopreise ohne Steuern (inklusive MwSt.), Trinkgelder oder jegliche andere Gebühren, die mit dem Zimmerpreis in Verbindung stehen. Alle Preisvergleiche werden in Euro vorgenommen. Aufgrund der konstanten Wechselkursschwankungen werden Preisunterschiede unter 4 € nicht berücksichtigt.

Falls Ihr Garantieanspruch zugelassen wird, gilt Folgendes:

• Falls Sie Ihren Aufenthalt im Voraus bezahlt haben, wird Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, der Ihnen bei der Buchung berechnet wurde, und dem niedrigeren Preis zurückerstattet.
• Falls Sie Ihren Aufenthalt nicht im Voraus gezahlt haben, werden wir den Preis angleichen.

Unsere Buchungsabteilung wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen antworten. Falls Ihrem Garantieanspruch zugestimmt wird, wird Ihnen von dieser Abteilung eine Bestätigung mit dem neuen Preis gesendet und Ihre Buchung wird entsprechend angepasst.

Alle Fragen zu Tiefpreisgarantieansprüchen sollten an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werdeninfo@puresaltresidences.com